ISDN verhuizen

Als u een ISDN1- of ISDN2-aansluiting heeft en u gaat verhuizen, dan moet op het nieuwe adres uw ISDN-apparatuur opnieuw worden aangesloten. U kunt uw apparatuur door een KPN-monteur laten verhuizen of u kunt uw apparatuur met een ISDN Doe Het Zelf pakket zelf opnieuw aanleggen.

verhuist u naar een adres binnen uw netnummergebied, dan blijven uw ISDN-telefoonnummers hetzelfde.

verhuist u naar een adres buiten uw netnummergebied, dan krijgt u andere ISDN-telefoonnummers. U heeft de keuze uit tien nummers waar u er vier uit kiest.
Het aansluitpunt van de ISDN-aansluiting (NT1-kast) verhuist niet mee, ook niet als u destijds een ISDN Doe Het Zelf pakket heeft gekocht.

In het ISDN Doe Het Zelf pakket zijn de kosten van de NT1-kast niet meegenomen. Op het nieuwe adres wordt een nieuwe NT1-kast gratis opgehangen door een monteur of u krijgt een nieuwe NT1-kast toegestuurd, zodat u die zelf kunt aansluiten.

Wilt u op uw nieuwe adres een standaardaansluiting in plaats van een ISDN-aansluiting, kijkt u dan naar:

  • Verhuizen van ISDN en overgaan op gewone aansluiting.

Om de verhuizing van uw ISDN-aansluiting te regelen, neemt u telefonisch contact op met de de KlantenService van KPN.